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企業(yè)管理者如何培養(yǎng)數(shù)字化思維企業(yè)管理者如何培養(yǎng)數(shù)字化思維?隨著數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)面臨的外部環(huán)境將更加復(fù)雜,需要處理的數(shù)據(jù)也會(huì)越來越多。如果企業(yè)還是在傳統(tǒng)的思維模式,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必然會(huì)有落后于用數(shù)據(jù)來快速?zèng)Q策、高效處理問題的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那企業(yè)管理者如何培養(yǎng)數(shù)字化思維? 1、自上而下的變革 培養(yǎng)管理者的數(shù)據(jù)思維是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因?yàn)樾纬蓴?shù)據(jù)思維不僅僅是行為習(xí)慣的變化,還是思維模式的變化。改變一個(gè)人的行為比較容易,而改變一個(gè)人的思維模式則是非常艱難的。 企業(yè)在導(dǎo)入數(shù)據(jù)化管理的過程中,對(duì)管理者的數(shù)據(jù)思維培養(yǎng)是一項(xiàng)必要的工作。管理者沒有數(shù)據(jù)思維,企業(yè)的數(shù)據(jù)化管理將是空的,數(shù)據(jù)會(huì)被管理者放置到一邊,而無法起到應(yīng)有的作用。 數(shù)據(jù)化管理是企業(yè)的管理變革。自上而下的改變叫變革,自下而上的改變叫革命。如果沒有高層的推動(dòng),企業(yè)的數(shù)據(jù)化變革就不可能實(shí)現(xiàn)。所以高層首先要建立數(shù)據(jù)思維。在研討目標(biāo)、商議工作、布置任務(wù)的時(shí)候,都要用數(shù)據(jù)去量化。開會(huì)的時(shí)候問數(shù)據(jù)、聽數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),提出戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候用數(shù)據(jù)去說明目標(biāo)。 管理學(xué)上有個(gè)高效原則是“向上取悅”。商業(yè)社會(huì)中,資本為王,老板是資本方的代表。上級(jí)決定下級(jí)的任務(wù),評(píng)價(jià)下級(jí)的工作績(jī)效。員工為了在企業(yè)中生存,需要滿足上級(jí)的要求,以獲得上級(jí)的賞識(shí)和認(rèn)可。所以在企業(yè)中,自然而然地形成了“向上取悅”的管理方式,這種向上取悅執(zhí)行得越到位,企業(yè)的執(zhí)行力越高。 2、營(yíng)造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的文化 培養(yǎng)管理者的數(shù)據(jù)思維,需要以企業(yè)文化作為基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)化管理變革必然帶來企業(yè)文化的變革。數(shù)據(jù)講求的是量化、科學(xué)、實(shí)事求是,企業(yè)在管理中也必須重事實(shí)、講數(shù)據(jù)。 3、先復(fù)制,后創(chuàng)新;先變形,后有神 一種有效的方法“先復(fù)制,后創(chuàng)新;先有形,后有神”。開始培養(yǎng)數(shù)據(jù)思維的時(shí)候,光靠大量的會(huì)議討論是不行的,需要借助具體的工作工具。 為每個(gè)崗位設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的工作表格,為每個(gè)管理者設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)分析模板。通過培訓(xùn),教會(huì)每個(gè)人都使用這些表格和模板。在日常工作中,隨時(shí)檢查相關(guān)數(shù)據(jù)的表格是否嚴(yán)格填寫,并在使用過程中,允許并鼓勵(lì)員工提出改善意見和建議。對(duì)于好的建議積極采用,并及時(shí)更新原有的表格和模板。 經(jīng)過一段時(shí)間磨合,員工就能夠適應(yīng)這種數(shù)據(jù)化的管理方式,并逐步內(nèi)化到日常的工作當(dāng)中。這就是先有數(shù)據(jù)表格的“形”,然后再追求數(shù)據(jù)思維的“神”。 初期設(shè)定表格和模板,不需要過度追求完美,表格和模板在實(shí)踐中不斷修訂和完善,逐步形成適合企業(yè)的數(shù)據(jù)表格規(guī)范和數(shù)據(jù)分析模板。 不要因?yàn)樽非笸昝蓝t遲不推動(dòng)企業(yè)數(shù)據(jù)化建設(shè)。更早開始,更容易取得成功。 4、循序漸進(jìn)的培訓(xùn)過程 要改變一個(gè)人的行為習(xí)慣和思維模式,培訓(xùn)非常重要。兩方面原因,一方面要樹立變革的動(dòng)機(jī),說服個(gè)人做出改變;另一方便,要為改變提供工具,培訓(xùn)說明工具的使用方法,完成變革期的順利渡過。 企業(yè)可以指定變革時(shí)間表,按照時(shí)間表設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)計(jì)劃,為不同層級(jí)的管理者指定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,包括技能的培訓(xùn)和動(dòng)機(jī)的培訓(xùn)。動(dòng)機(jī)培訓(xùn)是要告訴所有參與人員,公司為什么要做出變革,而技能培訓(xùn)則是提高參與變革的管理者適應(yīng)新方式的能力。 培訓(xùn)的時(shí)候,高層最好親自出席,并強(qiáng)調(diào)相關(guān)內(nèi)容,傳達(dá)變革的決心。每個(gè)層級(jí)必須給下一層級(jí)做培訓(xùn),按照層級(jí)遞推。并由相關(guān)的部門進(jìn)行跟蹤檢查,并對(duì)每次培訓(xùn)進(jìn)行打分。培訓(xùn)結(jié)束后,可要求每個(gè)參與培訓(xùn)的員工填寫相關(guān)的反饋問卷,必要的時(shí)候進(jìn)行培訓(xùn)效果測(cè)試。 本·霍洛維茨《創(chuàng)業(yè)維艱》指出,作為一個(gè) CEO,能夠驅(qū)動(dòng)員工的有效工具只有兩個(gè):激勵(lì)和培訓(xùn)。企業(yè)在推動(dòng)管理變革的時(shí)候,一定要多多開展培訓(xùn)。 5、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí) 商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)是非常殘酷的,每個(gè)企業(yè)都要遵守一定的游戲規(guī)則,而這個(gè)游戲規(guī)則有強(qiáng)者制定。強(qiáng)者,就是我們的標(biāo)桿。 現(xiàn)在的企業(yè)管理已經(jīng)不是原來的傳統(tǒng)的企業(yè)管理,數(shù)字化基礎(chǔ)上的管理已經(jīng)是現(xiàn)在企業(yè)管理的基本形式。如果沒有數(shù)據(jù)思維,管理者在數(shù)據(jù)和事實(shí)面前會(huì)感到窘迫,并感到自己的權(quán)威受到挑戰(zhàn)。數(shù)夫軟件是專業(yè)定位家居領(lǐng)域的管理軟件開發(fā)商,在家居信息化領(lǐng)域深耕二十多年,應(yīng)用技術(shù)持續(xù)突破,技術(shù)后盾堅(jiān)硬。 |